თუ გადაიფიქრე
დისტანციური შენაძენის შემთხვევაში გაქვს თოთხმეტი დღე ამანათის მიღების დღიდან, რომ გადაიფიქრო. ეს უფლება საქართველოს მომხმარებლის კანონმდებლობით გაქვს და არა ამ მაღაზიის მოგონილია. გვითხარი ამ თოთხმეტ დღეში და დააბრუნე ნივთი.
დაბრუნებული ნივთი უნდა იყოს სრული და ისეთ მდგომარეობაში, რომ ხელახლა გაიყიდოს: ყველაფერი, რაც ყუთში იყო, ყუთში. დაბრუნების ტრანსპორტირება შენია, თუ ნივთი გაუმართავი არ იყო ან ჩვენ არასწორი არ გამოგიგზავნეთ — ამ შემთხვევაში ჩვენია.
თანხას ვაბრუნებთ მას შემდეგ, რაც ნივთი ჩვენთან დაბრუნდება და დავათვალიერებთ.
თუ ნივთი გაუმართავი ჩამოვიდა
გვითხარი როგორც კი შეამჩნევ. გამოგვიგზავნე ფოტო ან ვიდეო, თუ ხარვეზი დანახვადი ან გასაგონია — ეს ხშირად ერთ მგზავრობას ზოგავს.
ან შევაკეთებთ, ან შევცვლით, ან თანხას დაგიბრუნებთ. რომელი სამიდან — ეს საუბრის საკითხია. სადაც მწარმოებელს საკუთარი გარანტია აქვს, პრეტენზიას ჩვენ მივმართავთ შენს ნაცვლად და არა ისე, რომ მხარდაჭერის მისამართი მოგცეთ და წარმატება გისურვოთ.
რას არ ფარავს გარანტია
ავარიას. წყალს. აკუმულატორს, რომელიც მწარმოებლის დაშვებულ ზღვრებს გარეთ დაიმუხტა ან განიმუხტა, და ყველაფერს, რაც არასწორ ძაბვაზე ან არასწორი პოლარობით ჩაერთო. ძრავები, პროპელერები და აკუმულატორები ხარჯვადი ნაწილებია და ჩვეულებრივი ფრენისას ცვდება.
არცერთი ეს პუნქტი არაა გზა იმისთვის, რომ თავი ავარიდოთ ხარვეზს, რომელიც ფრენამდე არსებობდა. ეს ის ზღვარია, სადაც მწყობრიდან გამოსული ნაწილი გატეხილისგან განსხვავდება, და გვირჩევნია ახლა დავწეროთ, ვიდრე მერე ვიკამათოთ.
როგორ დაიწყო ორივე
მოგვწერე. შესავსები ფორმა არაა და ნომრის თქმა არ გჭირდება, რადგან მეორე მხარეს ერთი ადამიანია და მას უკვე აქვს ის მიმოწერა, რომელშიც იყიდე.